Select your country

Hello! We have noticed that you are visiting from the USA. To view your prices in US $ USD, please switch to our USA store.
se
us
Shoppa för Icke-Gravida hos Alie Street Sverige

Din Shoppingbag:

Visa shoppingbag

Shoppingbag

Din shoppingbag är tom

Se shoppingbag & till kassan

Tiffany Rose Maternity
Winners of the Queen’s Award
2013 & 2018
Tiffany Rose Maternity
Till kassan
Search

Leverans | Returer


Returer

Information om returer och byten

Vi erbjuder en FÖRLÄNGD RETURPERIOD på 30 dagar för beställningar som görs i december.

Vi hoppas förstås att du blir riktigt nöjd med din produkt, men det kan finnas tillfällen då du känner att du behöver returnera eller byta en produkt. Vi vill att processen ska vara så enkel som möjligt. Dessa villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

Om du vill ha en återbetalning ska du skicka produkten i ursprungligt skick: oanvänd, med alla etiketter kvar och inslagen i silkespapperet och förpackningen som den levererades i.

Skicka med det ifyllda formuläret med information om returen, som finns på baksidan av fakturan.

Vi betalar tillbaka summan som du betalade för produkten (exklusive portot) med samma betalningsmetod som du använde när du beställde.

När returperioden har gått ut kan du fortfarande byta produkten inom 30 dagar och upp till samma värde som produkten du beställde.

Kunder inom EU

  • Byten: Se till att returnera din vara inom 30 dagar från mottagen leverans.
  • Återbetalningar: Skicka tillbaka din produkt inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning.

Skicka dina produkter som du vill byta eller returnera till följande adress:

CUSTOMER RETURNSTiffany Rose
Typhoon Building
Oakcroft Road
Chessington
SURREY
KT9 1RH
United Kingdom

Behåll portobeviset. Alla produkter är kundens ansvar tills Tiffany Rose har mottagit och registrerat dem.



Oönskade produkter - European Distance Selling Regulations (DSR)

Enligt lag har konsumenter inom EU rätt att avbryta ett kontrakt för köp av produkt inom sju arbetsdagar efter att beställningen mottogs.

Om du vill avbeställa din beställning enligt DSR ber vi dig att kontakta vår kundtjänst med ditt namn och beställningsnummer:

  • via e-post på sales@tiffanyrose.com; eller
  • genom att ringa +44 20 8397 0001; eller
  • genom att skicka brev till adressen till vårt huvudkontor (Tiffany Rose Ltd, Typhoon Building, Oakcroft Road, Chessington, SURREY, KT9 1RH)

... så ser vi till att pengarna återbetalas enligt denna överenskommelse.

I de fall då du avbeställer beställningen inom denna ångerfrist återbetalar vi kostnaden för produkten samt leveranskostnaden enligt följande:

  • Om du returnerar bara en del av din beställning, kommer vi att återbetala dig för just dessa produkter som returnerats till oss.
  • Om du returnerar hela beställningen betalar vi även tillbaka avgiften för standardleverans.
  • Om vi hämtar en produkt från dig förbehåller vi oss rätten att täcka våra kostnader för hämtningen.
  • Vi återbetalar inte kostnaderna för att returnera produkten till oss och för andra tjänster som vi tillhandahöll i samband med ditt inköp (t.ex. expressleverans) SÅVIDA INTE du returnerar produkten till oss p.g.a. ett fel från vår sida (eller för att den är felaktig) enligt vår returpolicy ovan.